Per qualsiasi operazione di equilibratura, convergenza o sostituzione degli pneumatici, potrà rivolgersi alle strutture convenzionate con Athlon per la gestione del servizio pneumatici consultabili al seguente link
https://store-locator.egoncloud.com:444/client/v_1.0.3/?token=4fe5022e-c36e-4d6e-b250-1897f59fb8db.
La sostituzione degli pneumatici potrà essere effettuata quando lo spessore del battistrada risulta inferiore agli 1,6 mm e comunque secondo le prescrizioni della casa costruttrice.
MONTE GOMME TERMINATO
Se il monte gomme previsto da contratto è terminato, il costo del treno aggiuntivo è a suo carico. In questo caso sarà necessario procedere a una riquotazione del contratto, da richiedere tramite apposito ticket su questo portale. A fronte della sua richiesta, riceverà un preventivo che dovrà essere accettato e firmato. Potremo in tal modo processare la variazione contrattuale e provvedere all’autorizzazione dell’intervento.
DANNEGGIAMENTO O SINISTRO
In caso di danneggiamento della gomma per incidente o in caso di foratura, dovrà inviare una dichiarazione dell’evento e inserirlo sul portale sinistri accessibile al seguente link Athlon | Driver (sdmain.com).
Se la l'auto è marciante può recarsi presso una nostra struttura autorizzata (con gomma di ricambio o kit di gonfiaggio). Potra visualizzare le struttre convenzionate al seguente link https://store-locator.egoncloud.com:444/client/v_1.0.3/?token=4fe5022e-c36e-4d6e-b250-1897f59fb8db
Se la vettura non è marciante potrà chiamare il soccorso stradale al numero 800 01 05 29. Se ha riportato anche un danno alla carrozzeria (ad esempio al cerchio) dovrà segnalarlo in fase di denuncia del sinistro. Il carro soccorso trasporterà il veicolo presso l'Athlon Service Partner (ASP) più vicino al luogo dell'evento. Se la carrozzeria non presenta danni, il carrista può ricoverare il veicolo presso il gommista o ASP convenzionati più vicini con possibilità di ricambio gomme.
Qualsiasi deroga a tale direttiva dovrà essere sottoposta ad Athlon per approvazione.
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