Procedura Furto e/o ritrovamento veicolo

In caso di furto totale della vettura lei dovrà:

1. Sporgere immediatamente denuncia all’autorità di Polizia o di Pubblica Sicurezza e farsi rilasciare l’originale della stessa, in cui dovranno essere riportati i dati del veicolo (targa, modello) e i dati dell’evento (data, luogo, modalità). Nella denuncia specificare che il veicolo è di proprietà di Athlon Car Lease Italy S.r.l.

2. Utilizzare il Sistema di inserimento denunce danni presente nell’app MyAthlon oppure raggiungibile dal web tramite il link https://athlonweb. sdmain.com/driver, inserire i dati relativi al furto ed allegare la denuncia presentata alle autorità. In caso si riscontrino problematiche d’inserimento nel portale è possibile inviare la documentazione all’indirizzo email insurance.italy@athlon.com.

3. Inviare entro le 24 ore successive all’evento la denuncia in originale insieme alle chiavi del veicolo (chiavi originali, seconda chiave e key code in dotazione al momento della consegna del veicolo) a mezzo raccomandata a:

Athlon Car Lease Italy S.r.l. - Via Carlo Veneziani, 56 – 00148 Roma Partita Iva 10641441000 - All’attenzione dell’Ufficio Insurance.

La Copertura Assicurativa non rimborsa alcun oggetto contenuto all’interno del veicolo (ad esempio effetti personali).

La vettura sostitutiva, qualora prevista dal contratto, verrà concessa per un periodo di 30 giorni, entro i quali avrà la possibilità di rinnovare il contratto e inoltrare un nuovo ordine, oppure chiudere il contratto in essere. 

Apra un ticket su questo portale per richiedere la vettura sostitutiva, se prevista da contratto.

Successivamente al ricevimento della pratica, le invieremo via email una comunicazione con indicazione della data di chiusura del contratto:

- se usufruisce del servizio di vettura sostitutiva, il contratto si chiuderà 30 gg dopo la data del furto

- se non usufruisce del servizio di vettura sostitutiva, il contratto si chiuderà alla data del furto.

Eventuali canoni fatturati anticipatamente e non dovuti, saranno stornati automaticamente.

Se entro 30 gg dall’evento il veicolo sarà ritrovato, Athlon si occuperà del recupero e del trasferimento dello stesso presso l’ASP. Se sarà possibile ripararlo, il veicolo le verrà restituito.

Si raccomanda di sporgere denuncia ed inviare ad Athlon la documentazione entro 24 ore dalla data del furto.